Política de Privacidade

1. Quem somos

A Byon Contingência é a controladora dos dados pessoais tratados através deste site. Esta política explica quais dados coletamos, para que usamos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados, sempre o mínimo necessário pra cada finalidade:

• Cadastro: e-mail e senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto puro).
• Perfil: nome completo, telefone.
• Pagamento via Pix: CPF e telefone, coletados apenas na primeira recarga de saldo — são exigidos pelo nosso processador de pagamentos para emitir a cobrança Pix e nunca são usados pra outro fim.
• Histórico de uso: pedidos realizados, saldo da carteira, valores de recarga.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados coletados exclusivamente para:

• Autenticar seu acesso e manter sua conta segura.
• Processar pagamentos via Pix e gerar as cobranças em seu nome.
• Entregar os produtos comprados e manter o histórico dos seus pedidos.
• Prestar suporte quando você entra em contato.
• Prevenir fraude e uso indevido da plataforma.

Não usamos seus dados para envio de spam nem os vendemos a terceiros.

4. Com quem compartilhamos

Seus dados são compartilhados apenas com os fornecedores estritamente necessários pra operar o site:

• Supabase: hospedagem do banco de dados, autenticação e armazenamento das informações da sua conta.
• SyncPay: processamento das cobranças Pix — recebe nome, CPF, e-mail e telefone apenas no momento de gerar cada cobrança.

Nenhum outro terceiro tem acesso aos seus dados pessoais.

5. Como protegemos seus dados

As credenciais das contas vendidas no catálogo são armazenadas com criptografia AES-256 e só são exibidas pra você depois que a compra é confirmada. Sua senha de acesso nunca é armazenada em texto puro. Toda comunicação entre seu navegador e nossos servidores é feita via HTTPS.

6. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados, exceto quando a lei exigir retenção (ex: histórico de pedidos para fins fiscais).
• Revogar o consentimento dado a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.

Pra exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo nosso WhatsApp de atendimento.

7. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais, necessários pra manter você autenticado durante a navegação. Não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Histórico de pedidos e dados fiscais relacionados a pagamentos podem ser mantidos por período adicional, conforme exigido pela legislação brasileira.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas pelo nosso WhatsApp de atendimento, disponível em qualquer página do site.