Termos de Uso

1. Sobre a Byon Contingência

A Byon Contingência é uma plataforma de venda de ativos digitais: contas de anúncio (Meta Ads, TikTok Ads e Google Ads), contas de e-mail (Outlook, Gmail), perfis de redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok, Twitter/X) e ativos com histórico de gastos. Ao acessar ou usar o site, você concorda com os termos descritos abaixo.

2. Cadastro e conta do usuário

Para comprar é necessário criar uma conta com e-mail e senha válidos. Você é responsável por manter suas credenciais de acesso em sigilo e por todas as atividades realizadas na sua conta. É preciso ter 18 anos ou mais para se cadastrar. Os dados informados no cadastro devem ser verdadeiros, principalmente CPF e telefone, que são exigidos para processar pagamentos via Pix.

3. Como funciona a compra

As compras são feitas através de uma carteira de saldo pré-pago. Você adiciona saldo via Pix e utiliza esse saldo para comprar os produtos do catálogo. A confirmação do pagamento é automática e, assim que o saldo é creditado, ele fica disponível imediatamente para uso. A entrega dos ativos comprados também é automática: assim que a compra é confirmada, as credenciais ficam disponíveis na sua conta, em Minha Conta → Meus Pedidos.

O saldo adicionado à carteira não é resgatável em dinheiro, exceto nos casos previstos na seção de garantia abaixo. Ele só pode ser utilizado para compras dentro da plataforma.

4. Uso responsável dos ativos

Os ativos vendidos pela Byon Contingência são destinados a operações legítimas de tráfego pago e uso profissional. É expressamente proibido usar os ativos adquiridos para fins ilícitos, fraudulentos, ou que violem os termos de uso das plataformas de origem (Meta, Google, TikTok, etc.). A responsabilidade pelo uso dado ao ativo após a entrega é inteiramente do comprador.

A Byon Contingência não controla nem opera as plataformas de origem (Meta, Google, TikTok e demais) e não garante a disponibilidade contínua desses serviços, já que eles são de responsabilidade exclusiva de seus respectivos donos.

5. Garantia e reembolso

Todo ativo passa por um teste manual de qualidade antes de entrar no catálogo. Se o produto entregue não corresponder ao que foi anunciado (por exemplo: credenciais inválidas, conta banida antes da entrega, ou item diferente da descrição), você tem até 48 horas após a entrega para reportar o problema ao nosso suporte via WhatsApp. Comprovado o problema, o valor é reembolsado como saldo na sua carteira ou, quando aplicável, devolvido via Pix.

A garantia não cobre problemas causados por uso indevido do ativo após a entrega (por exemplo: violação das políticas da plataforma de origem pelo próprio comprador), alterações feitas pelo comprador nas credenciais, ou ações de terceiros posteriores à entrega.

6. Suporte

O atendimento é feito via WhatsApp, todos os dias das 10h às 20h. O link de contato está disponível em qualquer página do site.

7. Limitação de responsabilidade

A Byon Contingência não se responsabiliza por perdas indiretas decorrentes do uso dos ativos adquiridos, incluindo mas não se limitando a perda de campanhas publicitárias, interrupção de operações do comprador, ou decisões tomadas por plataformas de terceiros (como suspensão de contas de anúncio) que fujam do nosso controle direto.

8. Alterações nestes termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças no funcionamento da plataforma. A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página. O uso contínuo do site após uma alteração implica concordância com os novos termos.

9. Legislação aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelo nosso WhatsApp de atendimento, disponível em qualquer página do site.